物流管理是现今全球都在广泛应用的一种管理方法，它主要强调从客户需求出发，通过物流活动的各个环节，协调各个工作部门，进行充分的信息传递和协作，以达到最高效率、最低成本、最快速度的流程，最终实现顾客满意和企业效益最大化。
物流管理可以分成两个大的层面，一个是内部物流管理，一个是外部物流管理。
内部物流是指企业内部不同部门之间的物流处理，包括原材料采购、生产加工、库存管理等环节。这一部分需要协调企业内部各个环节的工作，达到物资流通最佳状态，减少存货的过多积压，保证生产的顺畅和原料的稳定供应。
外部物流是指从企业仓库发货到客户手中的过程，包括订单处理、运输、配送等环节。其目的在于通过快速、准确地履行顾客订单，提供优质物流服务来赢得客户的信任和支持。
物流管理的好处不仅仅是保证企业内部生产的顺畅和生产成本的降低，还可以让企业的客户获得更优秀的服务，对于企业自身的公关效应和品牌建设也有着重要的促进作用。
总的来说，物流管理是当代企业不可或缺的一环，对于企业的运作效率，客户关系的维护等具有重要的作用。