上海客运总站位于上海市普陀区中山北路1660号,是上海市规模宏大,风格雄浑的综合性客运中心。由于其地理位置及运营线路的特殊性,客运总站每天吸引了众多的乘客前来,成为上海市客运枢纽之一.
上海客运总站东侧是上海铁路局上海北站,西侧则是庞大的地下商业街,乘客可以购买到各类商品,满足乘车中的生活需求。
同时,客运总站还设有休息室、餐厅、自助售票机等各项服务设施,为广大乘客提供便利。特别值得一提的是,客运总站地下还有一座购物中心,商场面积达3万平方米,提供上海市内外各种精品商品,满足市民和旅客在车站的购物需求,并成为上海业余文化、避暑、消费的理想去处。