fintech是近年来大受关注的一个词汇,指的是金融科技,是金融业和科技业的融合。fintech 运用互联网、移动设备、云计算、大数据等尖端技术,与传统金融进行深入融合,改变传统金融业向用户提供服务的方式,亿万用户仅需点几下鼠标,就可以享受到银行、证券、保险等金融产品的服务。
中国银行业也不例外,fintech对中国银行业带来深刻的变革。一方面,fintech对传统银行业造成了冲击,挑战了传统的银行营销模式,鼓励银行转型、突破陈规,实现服务创新;另一方面,fintech也为银行业带来了新的机遇,银行可以利用fintech提供更好的产品,并拓展新的服务领域。
随着fintech技术的日益成熟,越来越多的金融业务将会在互联网上开展,代替传统的线下业务,成为未来金融活动的主流。所以,中国的银行业也必须重视fintech的发展,践行以客户为中心的服务理念,提供更加全面、便捷的服务,不断加强科技应用,以东风引领中国银行业的发展。