从用户角度看，我们点开百度百科，却发现内容乱码问题严重，尤其是乱码有时很难辨认出到底是什么，这种困扰往往非常让人抓狂。那么这个问题到底是怎么产生的呢？
首先，我们需要明白百度百科是由大量的人编辑，在编辑的时候难免会用不同的编码方式，比如UTF-8，GBK，GB2312等等。而各种编码方式虽说都是被我们的计算机所支持的，但是它们之间还是有很大的区别的。
其次，我们还需要知道，GB2312和GBK都是在我们的计算机屏幕上显示中文的编码方式，而UTF-8是在不止中文，还有其他非语言类字符都可以编码的，包含十六进制编码下的所有Unicode字符，可支持世界上几乎所有文字的书写。根据前面提到的百度百科是由众多的人编辑的，如果有一部分是用了不支持UTF-8的编码方式，就会使得百科页面出现乱码的问题。
那么怎么解决乱码问题呢？一种方法是将所有的页面都统一成UTF-8编码格式，但是这种方法往往会导致一些用户在打开百度百科之后看到的显示效果和字体会不一样，这会让他们感到非常的困惑和不适应。另外，如果要统一编码的话需要众多的工作人员才能够完成，但是这恐怕是不可能的。
总结来说，百度百科乱码问题并不只是这个网站独有的困扰，这种情况在其他的网站上也经常会发生。解决问题的关键在于编码的选择要尽可能的接近大众的使用方式，同时还要实现一个自动化的解析机制来保证编码的正确性。
