人是社交存在,互动是能够激发我们最大潜能的事情之一,倾听是其中最为重要的一环,学会倾听能够让我们的人际关系更加和谐,同时也是提升个人沟通能力的有效方式。
学会倾听要从三个方面入手:
- 1. 注意力集中。在交流当中,不要把注意力放在自己身上,而是转移到和你对话的人身上。这样能够更好地理解对方的话语,让他/她知道你关心他们,建立信任。
- 2. 不要过早打断他人。对于意见不同的人,打断他们会让争论更难升级为建设性的讨论。把注意力集中在他们在说什么,而不是怎么反驳他们。
- 3. 情感共鸣。通过告诉对方你理解他们的立场和感受,能够建立对话的基础,这样可以让交流变得更加顺畅,避免冲突。
正确的倾听方式能够让你与更多人建立良好的关系,在人际交往中获得成功。