近年来，生育观念逐渐转变，有越来越多的父母愿意宠爱他们的孩子，让这一代孩子成长在一个相对舒适的环境中。但是让很多母婴店困扰的是，他们面临着愈发挑剔的年轻父母。
在母婴用品市场，有一群特殊的消费者受到了行业人士的重视，他们是“巨婴族”，毫不掩饰自己的好奇和求知欲，对宝宝的生活品质要求高，却并不在乎付出多高的价钱。
对于母婴店经营者来说，顾客是上帝，他们必须满足巨婴族的诸多需求，如各种高端的婴儿车、婴儿床、辅食等，价格普遍较高。
母婴店作为宝宝健康成长的保障，还需要提供专业的服务，如为新生儿挑选适合的奶粉、耳鼻喉、皮肤科咨询等等。这一切都使得经营母婴店的难度大大增加。
