在日常社会工作中,了解与应用间接社会工作方法显得异常重要,它不仅可以提高工作效率而且也方便解决工作中常见的问题。那么所谓间接社会工作方法到底是什么?
间接社会工作方法是指社会工作者通过对于社会环境、社会制度、社会资源、社会政策等方面的主动观察和研究,不直接和客户接触的情况下,通过分析和掌握客户生活、工作方面的信息,为客户设计和提供服务的一种方法。它采取间接的、非面对面的方式,通过制定合理方案、推进社会改革等方式实现服务目的。
间接方法的优点不仅在于客户人数较多的情况下难以全面了解和掌握客户情况,而且表面上看起来不太依赖工作者的主体能力、时间、精力等诸多因素,而实际上需要广泛的知识储备、经验积累及创新能力。
通过学习间接社会工作方法不仅能够提高自身素养,还能在工作中更好的辅助客户解决问题,带来更多的满意度和信任感,实现自我价值和创造社会价值。所以,在当前的社会工作环境中,社工们不妨学习掌握这种方法,打造更高效的社会工作。